注意事項
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退換貨須知:
•商品到貨享7日猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。
•下載版序號、珠寶、黃金類訂單之商品暫不提供線上退/換貨,3C類商品暫不提供換貨服務。
•3C家電商品、美妝保養品與個人衛生用品除商品本身有瑕疵外,未拆封商品仍享有7日猶豫期之退貨權利。但已拆封 (如剪標、下水等情形…),依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,本公司無法接受退換貨。
※個人衛生用品項目:內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子、紙尿褲。
運送服務:
•我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。
•商品之實際配貨日期、退換貨日期,依我們向您另行通知之內容為準。
•針對大型商品(包括:大型家電、家具床墊、健身按摩器材、車類...等),我們將於完成收款確認後,一天內〈不含例假日〉將會有專人與您確認相關配送細節等的聯繫。偏遠地區、樓層費及其它加價費用,皆由廠商於約定配送時一併告知,廠商將保留出貨與否的權利。
售後服務:
•如您收到商品,請依正常程序儘速檢查商品,若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換新品或退貨,請至【會員中心】申請。
•若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問,您可直接點選【會員中心】。
其他相關問題,歡迎與客服聯繫
服務時間:週一~週五 10:00~18:00
客服信箱:ec_service@twglobalmall.com
注意事項
洗滌說明
1.建議手洗,深淺衣物要分開洗滌,使用中性洗劑;浸泡時間勿過長
2.同色系衣物以水溫40°C清洗,不可漂白、不可烘乾避免縮水
3.勿直接熨燙印花,貼布如需整燙,請以低溫墊布熨燙。
4.打光效果會造成模特兒衣服色差,商品顏色請以平拍單品照為準
*皆為平放測量/單位:公分
*尺寸表會因布料水洗處理、測量起訖點等因素,可能會與實際商品長度 ±2cm差異,在國際驗貨標準範圍都是屬於可接受範圍,非屬瑕疵,消費者 請於購買前確認可接受上述差異。