• 符合使用環球online交易之訂單，發票將於訂單完成付款及配送後開立電子發票，開立後48小時內上傳至財政部電子發票整合平台，並同時寄發電子發票開立通知信至購買者之E-mail；您亦可透過「會員中心>我的訂單>瀏覽訂單查詢」進行電子發票查詢。
• 個人〈二聯式〉電子發票：若您訂購時選擇個人電子發票，系統將以您訂購時所提供的共通性載具或網站會員帳號做為儲存電子發票載具。系統開立之個人電子發票，於店家出貨後，以E-mail發送發票電子檔給您，以茲證明。
• 公司戶〈三聯式〉電子發票：若您訂購時選擇開立填寫統編之電子發票，請您於商品出貨後至您的信箱查看，信件主旨開頭為：「[環球online][發票附檔]電子發票開立通知信」可自行列印信件內的夾帶附件檔案，該附加檔已符合統一發票使用辦法規定，依法可做為報帳憑證。

環球online每逢單月28日將根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已捐贈、已索取、已寄出與已作廢發票除外)，若有中獎將以E-mail通知。

• Ibon查詢列印：
• 由於電子發票兌獎必須使用電子發票正本，如果您收到中獎通知信，請於單月29日後至全台的7-ELEVEN ibon機台列印中獎發票，並依財政部規定期間內兌領，逾期不得進行領獎。

• 寄送紙本申請：
• 若您有索取紙本發票需求，請聯絡客服中心，我們將在來電通知後七天內寄出，郵寄地址為訂購時填寫的訂購人地址。